退款政策
最後更新：2026 年 7 月 30 日
一、數位商品之性質
本站提供之付費項目（完整卜卦解析、命理分析報告等）均為非以有形媒介提供之數位內容，於您完成付款後即時生成並線上交付、解鎖。 此類商品一經提供即為完成，無法回收或重複販售。
二、恕不退款
數位內容一經解鎖或報告生成完成，即視為服務已完整交付，恕不接受退款、退貨或取消。您於付款前，即已明確知悉並同意本項條件。依《消費者保護法》第十九條及 《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第二條之規定， 「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經您事先同意始提供者」， 不適用七日猶豫期（無條件解除權）之規定。
提醒：七日猶豫期是「鑑賞期」而非「試用期」，且本項數位服務依法屬於前述例外情形， 故付款完成並交付後，將不予退款。請於購買前確認您的需求。
三、未成功交付之補救
若您已完成付款，但因本站系統、網路或金流異常等因素，導致內容未能成功解鎖或報告未能交付， 請保留您的付款證明（綠界交易編號、扣款紀錄），於交易後七日內來信聯繫我們。 經查證屬實者，本站將優先為您補發內容；若確實無法補發，則辦理全額退款。
四、退款作業
經同意退款者，將依原付款管道退回。信用卡退刷之實際入帳時間， 以發卡銀行作業為準，通常需數個工作天至一個帳單週期。
五、聯絡客服
退款或交付問題，請來信 [email protected]， 並附上綠界交易編號與問題說明，我們會盡速為您處理。